ABOUT

お菓子専用工房で製作した食べられる可愛いアイシングクッキー、キュートなデコレーションケーキ、ラッピングペーパー等の紙モノオリジナル雑貨を販売しています♡
結婚式ギフトやお誕生日プレゼント、内祝いギフトにぜひご利用ください♡


【個人様へのキャラクターオーダー、似顔絵の製作はできません。】

♥菓子製造業第51137845号♥



【お誕生日セットをご購入のお客様へ】
【備考欄】にオーダー必要事項を記載してください。

備考欄は住所入力下部に表示されています。
備考欄に記載する内容は商品ページに記載しております。


【内祝い、引き出物などの大量オーダーについて】

・同デザイン３０セットからお受けいたします。（要相談）
・結婚式や出産内祝いなど大量注文の場合は１ヶ月前までにご連絡をお願い致します。
・入金確認後の製作となりますので、ご入金から３週間ほど製作期間をいただきます。
【ご注文確定メール】　or　【ご注文確定LINE】到着後、当社指定口座にご入金お願いいたします。
・振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
・ご入金の期日はオーダーにより異なりますので、個別にご案内いたします。



【お支払いについて】
・ご注文後、BASEからの自動配信メールが送信されます。
・BASEシステムのかんたん決済を導入しております。期日までにご入金をお願いいたします。
・期限内にお支払いいただけない場合は自動的にキャンセルとなります。また履歴が残りますので次回からのご注文ができなくなりますのでご注意ください。




※24時間以上経ってもメールが届かない場合はお手数ですがご連絡お願いいたします。

momocream@hotmail.co.jp


【発送について】

紙モノ類は基本的にクリックポストとなります。（2020年4月1日以降198円）

OPPテープは厚みがありますのでヤマト運輸配送となります。
アイシングクッキーのご注文はクロネコヤマト発送となります。

単品商品の場合のみクリックポスト、宅急便からお選びいただけますが、クリックポストはポスト投函のため破損する場合があることをご理解の上ご購入をお願いいたします。
またクリックポストは配達までに3日ほどかかります。



【クロネコヤマト】（商品ページに記載）

❤︎冷凍便100サイズ（デコケーキ）
❤︎冷凍便80サイズ（カップケーキ）

❤︎ヤマト宅急便コンパクト　

❤︎ヤマト宅急便 常温60サイズ

気象状況などにより配送が困難な場合があります。ご了承ください。


【返品について】
原則、返品・交換はお受けできかねます。
ご注文と異なる商品が万一届いた場合、
お手数ですが商品到着後にご連絡をお願いいたします。

配送中の事故などによる破損・紛失に伴う返金や再発送は当店ではお受けできませんのでご了承ください。

・アイシングクッキーの配送には大変気をつけておりますが、商品の特性上非常に破損する場合があります。万が一割れてしまった場合はヤマト運輸から【破損分のみ】商品代金が返金可能の場合があります。（パーツの取れは不可）破損時のお写真を添えてご連絡ください。
・補償に関してはヤマト運輸との協議後となりますので、ご返金ができない場合もあります。

・夏季（６月〜９月末）のデコケーキの配送はできません。